Entrega
Cómo puedo rastrear mis paquetes?
Cuando confirme un pedido, estará en Procesamiento en curso hasta el envío.
Su paquete es atendido por el transportista. Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico.
Puede rastrear su paquete a la dirección que indicó con este número, en el sitio web del transportista en cuestión (DHL, UPS ...).
Cuando EMS / Chronopost envía un paquete, el número de seguimiento es válido, pero EMS no proporciona la posición diaria de los productos.
Los productos con envío gratuito se envían a través de Post NL o ePackets con seguimiento.
Puede suceder que la información de seguimiento no se actualice en el sitio web Post NL o ePackets.
En cualquier caso, espere 3 semanas después de su pedido. Si no ha recibido nada más allá de este plazo, puede contactarnos por correo electrónico.
Para grandes volúmenes enviados por mar, no hay un número de seguimiento, pero nuestro equipo lo mantendrá constantemente informado en cada etapa del tránsito.
En qué países realiza la entrega?
Enviamos a todo el mundo.
Sin embargo, si no ve su país en la lista de costos de envío estimados en la cesta, no dude en contactarnos.
Agregaremos su destino sin demora.